FAQ — Handpan & Tongue Drum

Avant achat
Quelle différence entre un handpan et un tongue drum ? +
Le handpan est martelé à la main : projection plus forte, riche en harmoniques, jeu aux doigts. Le tongue drum (fentes découpées) offre un son doux, très accessible, jouable aux doigts ou avec mailloches — idéal pour relaxation et débutants.
Acier nitruré ou inox : que choisir ? +
Nitruré : attaque claire, bonne stabilité, aspect plus sombre. Demande un léger entretien contre l’oxydation.
Inox : plus résistant à la corrosion, sustain long, timbre souvent plus brillant. Idéal environnements humides / bord de mer.
Comment choisir la gamme (scale) de mon handpan ? +
Choisis selon l’ambiance voulue et ton oreille. Dorian, Celtic, Kurd sont polyvalentes et harmonieuses entre elles. Si tu joues avec d’autres instruments, privilégie ré/mi mineur ou do/sol majeur. Nous pouvons te guider par visio ou envoi d’échantillons audio via la page Contact.
Combien de notes faut-il (8, 9, 10+) ? +
8–9 notes : parfait pour débuter et impro zen.
10–12+ : plus de possibilités mélodiques mais demande davantage de précision. Commence simple, évolue ensuite via un second instrument ou un mutant.
Le tongue drum est-il adapté aux enfants / méditation ? +
Oui ! Sa disposition pentatonique évite les « fausses notes ». Volume modéré, idéal pour sophro, yoga et éveil musical. Les modèles 10–12 pouces sont très accessibles.
Essais & Commande
Puis-je essayer un instrument avant d’acheter ? +
Oui, sur rendez-vous à notre showroom/atelier (ou visio démo). Nous proposons aussi un délai d’essai de 14 jours à la réception : si ça ne matche pas, on échange ou on rembourse (voir conditions de retour).
Délai pour une commande sur mesure (scale, finition) ? +
Les instruments en stock partent sous 24–48 h. Pour une fabrication artisanale sur mesure : 4 à 10 semaines selon l’artisan et la complexité. On te donne une estimation précise à la commande via Contact.
Proposez-vous des packs avec housse et support ? +
Oui : housse rigide ou souple, support pliable, huile d’entretien, mailloches. Les packs protègent l’instrument et reviennent moins chers qu’à l’unité.
Utilisation & Entretien
Comment entretenir un handpan (rouille, traces) ? +
Essuie après jeu si mains humides, évite l’exposition prolongée à l’humidité/chaleur. Applique une fine couche d’huile dédiée toutes les 2–4 semaines (nitruré) / au besoin (inox). Range dans une housse sèche.
L’accordage bouge-t-il dans le temps ? +
Un léger drift peut apparaître avec les variations de température/chocs. Nous proposons un service de retuning via notre atelier partenaire (délai moyen 2–4 semaines). Contacte le SAV : .
Proposez-vous des cours ou ressources pour débuter ? +
Oui : initiation en petit groupe et vidéos d’exercices (posture, patterns main droite/gauche, rythmes). Consulte le planning sur la page Ateliers.
Livraison & SAV
Quels sont vos délais de livraison ? +
Commandes en stock expédiées sous 24–48 h. Délai transport France : 5–8 jours ouvrés. Sur-mesure : voir la section « Essais & Commande ».
Puis-je retourner un instrument ? +
Oui, retour sous 30 jours après réception (état neuf, complet). Frais de retour à ta charge sauf défaut. Merci de nous contacter avant l’envoi via Contact.
Paiement & Garanties
Quels moyens de paiement acceptez-vous ? +
Cartes bancaires via plateforme sécurisée (SSL). Paiement en plusieurs fois possible sur certaines commandes — affiché au checkout si disponible.
Quelles garanties ? +
Garantie légale de conformité. Défauts de fabrication pris en charge. L’accordage suite à l’usure, chocs ou exposition inadaptée n’est pas couvert mais nous proposons un retuning atelier à tarif préférentiel pour nos clients.

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Artisanat forgé à la main