Politique d'éxpéditions

Politique d'expédition

Préparation des commandes
Toutes les commandes passées sur notre site sont préparées avec soin dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Vous recevez un email de confirmation dès que votre commande sera prête à être expédiée.

Délais de livraison
Le délai moyen de livraison est estimé entre 5 et 8 jours ouvrés après expédition, soit un délai total de 6 à 10 jours ouvrés entre la validation de votre commande et la réception de votre colis.
Ces délais incluent uniquement les jours ouvrés du lundi au vendredi, hors jours fériés, et peuvent varier en fonction de la période, comme les fêtes, les promotions ou les événements exceptionnels.

Zone de livraison
Les livraisons sont actuellement disponibles uniquement en France métropolitaine.

Modes de livraison
La livraison standard gratuite est incluse pour toutes les commandes sans minimum d'achat.
Une option d'assurance colis payant est proposée pour protéger votre commande contre la perte ou le vol pendant le transport.

Suivi des commandes
Chaque commande bénéficie d'un numéro de suivi unique communiqué par email dès l'expédition.
Ce numéro vous permettra de suivre en temps réel l'acheminement de votre colis.

Transporteurs
Nous travaillons avec des transporteurs fiables et reconnus afin d'assurer une livraison rapide et sécurisée.
Le choix du transporteur dépendra du poids, du volume et de la destination de votre commande.

Service client
Disponible du Mardi au dimanche de 9h00 à 18h00 
Par e-mail contact@khalapan.fr
Par téléphone +33 6 64 42 20 39

Informations légales
Nom commercial : KHALAPAN
Adresse postale : 60 rue François Ier, 75008 Paris, France